Ez az egyik olyan kérdés, amelyen gyakran gondolkodtam az elmúlt években.
Évekkel ezelőtt volt egy rossz tapasztalatom, amikor egy ügynök lefoglalt egy szállodát egy zenei fesztiválon, csak hogy megtudja, a szállásom néhány mérfölddel arrébb van egy ipari területen, ahol ritkán járnak buszok.
Egy utazási iroda hibája érzelmi és fizikai következményekkel is járhat, ha egy régóta várt utazás tönkremegy vagy bonyolulttá válhat. A legrosszabb esetben ez nagyon költséges lehet. Az utazási iroda elfelejti közölni az ügyfelekkel, hogy a vízumhoz rövid időre van szükség, körbeküldi az ügyfelet a világ körül, csak hogy spóroljon néhány fontot a repülőjegyek árán, vagy jegyet foglaljon egy 1000 utast szállító tengerjáró hajóra, amikor nyugodt nyaralásra vágyunk.
Másrészt azok az utazók, akik online foglalnak maguknak utazást, még nagyobb valószínűséggel teszik ugyanezt. Elkezd keresni a Google-on. Fennáll annak a veszélye, hogy egy utazó tanácsát vagy algoritmusát fogja használni.
Ráadásul az online keresés időigényes és gyakran frusztráló is, különösen akkor, ha csak homályos elképzelése van arról, hová szeretne menni. Ami még rosszabb, lehet, hogy nem sokat tud az algoritmusról, de az algoritmus sokat tud rólad, és többet számíthat fel a repülőjegyedért, ha például Mac-et használsz, vagy ha földrajzi célzású az Egyesült Királyságban (ahol többet fizetünk) Lengyelország helyett. vagy rossz napon (pénteken) foglaljon.
Több oka is van az ügynök használatának, még akkor is, ha a költségvetése korlátozott. Egy jó utazási iroda sok helyen rendelkezik elérhetőségekkel és bizalmas információkkal, ismeri a szállodaigazgatókat és ismeri a tengerjáró hajók utazási terveit. Ha az ügynök egy nagy szervezet része, a globális kapcsolat exkluzív előnyöket kínál az ügyfeleknek. „Nem elég egy barátra hagyatkozni, aki tíz évvel ezelőtt ott volt, ahová menni szeretne. Lehetne valami új és jobb.
Az utazási irodák az utazás projektmenedzserei. Sokkal jobb utazást tervezni valakivel. És ha valami elromlik, az utazási iroda mindig az Ön oldalán áll. A jó utazási irodák hosszú távú kapcsolatokat létesítenek az ügyfelekkel, és előre látják igényeiket. Emlékeznek ügyfeleik tetszésére és nemtetszésére, a gyerekek nevére, és arra, hogy a csoportból valaki például tolószéket használ-e. Nem kell órákat töltened azzal, hogy elmagyarázd másoknak, mi a személyes helyzeted.
Tudják, hogy vásárlóik milyen árkategóriákban érzik jól magukat. Míg sokan drágább megoldásnak tekintik az utazási iroda használatát, az utazók kisebb valószínűséggel követnek el költséges hibákat, ha jó ügynököt választanak. Az utolsó pillanat az interneten olcsóbb lehet, de előfordulhat, hogy nem azt kapja, amit akar. Ha csak a költségekről van szó, folytassa, de az utolsó pillanatban nem tudja lefoglalni a legjobb helyeket. Egy rossz szálloda keserűsége sokkal tovább tart, mint az alacsony ár.
Szóval hogyan lehet jó utazási irodát találni? Kérdezd meg egy barátodat, aki úgy utazik, ahogyan te szeretnél. Kérdezze meg az ügynököt a tapasztalatairól. Egy jó ügynök ösztönzése több, mint a pénz. Szívesen teremtenek boldog élményeket.